FAQ

Вопросы и ответы

Что это. Что это не. Формат. Сроки. Оплата. Данные.

Что такое MindOS?

Инструмент фиксации самообмана в темах денег, жизни и ответственности. Он показывает разрыв между словами, действиями и фактом.

Что это НЕ?

Не коучинг. Не терапия. Не финансовое консультирование. Не место, где вас будут утешать. Никаких советов и обещаний результата.

Как проходит фиксация?

Вы отвечаете на вопросы (20–30 минут). На выходе — PDF‑протокол фиксаций: расхождения между словами, действиями и фактом.

Сколько ждать PDF?

До 24 часов после оплаты и получения формы.

Можно ли оплатить из другой страны?

Да. Mir, Visa/Mastercard (если банк поддерживает), YooMoney. Для валютной оплаты напишите на hello@mindos.pro или в Telegram — пришлём варианты.

Что с данными?

Используем только для подготовки PDF‑протокола. Доступ ограничен. Подробности — в политике конфиденциальности.

Можно оплатить как юрлицо?

Да. Счёт и закрывающие документы — по запросу. Напишите реквизиты и почту для документов.

Оплата не прошла

Иногда банк отклоняет платёж (лимиты, подтверждение, ограничения). Если списалось, но письмо не пришло — напишите время платежа и почту, найдём транзакцию.

Нужен счёт или договор?

Да. Для компаний оформляем документы. Напишите реквизиты и почту, на которую отправить.

Можно ли подарить?

Да. Напишите, кому и куда отправить ссылку/форму.

Как связаться, если вопрос не в списке?

Почта hello@mindos.pro или Telegram. Ответ — обычно в рабочий день.